PRFAA expande servicios y opciones digitales a la comunidad puertorriqueña en Florida

(martes, 27 de octubre de 2020- Orlando, FL) – La Administración de Asuntos Federales de Puerto Ricocon sede en la ciudad de Orlando (PRFAA) anunció que a partir de esta semana, los puertorriqueños contarán con servicios adicionales y nuevas opciones para adquirir fácilmente sus documentos esenciales de Puerto Rico en el exterior. 

“En mayo de 2020, PRFAA anunció la creación de un portal de citas en línea en medio de la pandemia de Coronavirus, COVID-19: www.prfaa.pr.gov/book. Con este portal, hemos servido continuamente a la comunidad de más de 1.2 millones de puertorriqueños en el estado de Florida. Nuestras oficinas brindaron servicios presenciales durante la pandemia a través del único Centro de Servicios Integrados (CSI, por sus siglas en español) fuera de Puerto Rico en Orlando, Florida. Con estos nuevos servicios, los ciudadanos pueden obtener sus certificados vitales, tales como el certificados de nacimiento, matrimonio, y defunción, además de poder apostillar sus documentos, entre otros servicios como el acceso al registro de conductor de Puerto Rico y certificaciones de la Administración para el Sustento de Menores (ASUME por sus siglas en español).

“Hoy, en colaboración con el Departamento del Hacienda y el Departamento de Salud de Puerto Rico, nos complace anunciar nuevos servicios para toda la comunidad puertorriqueña y nuevas opciones para adquirir sellos de rentas internas digitalmente, así como documentos esenciales de Puerto Rico de manera remota, como el certificado de nacimiento. Agradecemos al Secretario de Hacienda, Francisco Parés, al Secretario de Salud, Lorenzo González, y a la Directora del Registro Demográfico de Puerto Rico, Wanda Llovet, por su compromiso y colaboración en este esfuerzo en beneficio de la comunidad puertorriqueña,”  concluyó la licenciada Jennifer M. Storipan, Directora Ejecutiva de la Administración de Asuntos Federales de Puerto Rico.

Por su parte, el licenciado Anthony Carrillo, Director Regional de PRFAA Florida, destacó el éxito del nuevo portal de citas, “Nos encontramos casi sin espacio de citas para el resto de 2020, la comunidad ha respondido a nuestro llamado desde el primer día y han seguido las medidas de distanciamiento social recomendadas por el CDC y las implementadas por nuestra oficina. Con estos nuevos servicios e iniciativas denominados “colecturía digital” y www.renovacionesonline.com, primeramente, la comunidad puertorriqueña en Florida podrá adquirir fácilmente sus sellos de rentas internos digitalmente desde su dispositivo móvil y validarlos rápidamente al llegar a su cita de servicio, minimizando sustancialmente el contacto entre personas y el tiempo de espera para adquirir sus documentos; en segundo lugar, también podrán solicitar sus documentos esenciales a través de dicho portal y recogerlos mediante cita previa a su conveniencia. Como muchas agencias gubernamentales en todo el país, los servicios directos a los ciudadanos se han visto afectados por la pandemia; sin embargo, con estas nuevas iniciativas, continuamos ofreciéndole a nuestra comunidad ese apoyo directo y más opciones de servicio durante esta pandemia”, concluyó el Sr. Carrillo.

Contacto con PRFAA

La oficina está abierta de lunes a viernes, atendiendo a quienes programan citas; además, se tomará la temperatura y las personas deben utilizar la cobertura facial adecuada antes de ingresar a la oficina de 10:00 a.m. a 3:00 p.m. Para adquirir nuevos sellos digitales, la comunidad debe acceder a las respectivas tiendas digitales desde sus dispositivos Apple o Android y descargar la aplicación: Colecturía Digital y buscar la opción: Servicios en la Administración de Asuntos Federales (Sello de Rentas Internas código 5120, $ 3.00 para la Apostilla, $ 5.00 Certificado de Nacimiento y $ 10.00 Certificado de Matrimonio o Defunción). Para solicitar documentos esenciales en línea y recogerlos con cita previa en la Oficina de Orlando, la comunidad puertorriqueña en Florida debe ingresar exclusivamente al portal en línea www.renovacionesonline.com, someter su solicitud y realizar el pago correspondiente para recibir la comunicación y coordinar el recogido de dichos documentos con previa cita. Estamos ubicados: 6925 Lake Ellenor Dr. Suite 101 Orlando, FL 32809. Para programar una cita, visite  www.prfaa.pr.gov/book. También puede llamar al (407) 776-9000 o infofl@prfaa.pr.gov si tiene alguna pregunta.

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Published by PRFAA

Official website of the Puerto Rico Federal Affairs Administration - Office of the Governor of Puerto Rico in Washington, D.C.

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